4、生产过程诚信管理

公司制定有完善的生产和技术管理规定、工艺操作规程、岗位人员工作标准等。坚持对各岗位操作人员进行技能和意识培训，采用多种方式进行督查、考核，增强员工质量意识，提高操作水平，在生产过程中，各级管理人员严格履行管理职责，及时检查，及时纠正差错，保证生产秩序的稳定。

5、风险监测和应急管理

 公司制定有完善的事故应急预案，建立了产品质量安全风险监测机制，成立了以总经理为组长，分管副总经理为副组长，各部门负责人为组员的应急领导小组。并明确了应急领导小组及各相关部门职责。

应急领导小组下设应急指挥办公室，由分管技术副总经理兼任办公室主任。联系电话：0813-3805879

6、产品售后质量诚信管理

公司建立有完善的营销服务管理体系，公司在山东、云南、贵州建立办事处及售后服务跟踪站，配置16名技术人员负责公司产品现场安装指导及售后服务。公司产品实行3包服务，并设立有服务热线电话：0813-8223298。客户质量异议收集处理率100%。

（二）企业质量社会责任的履行

1、安全生产管理

为建立安全管理制度化，措施规范化，工作标准化为基础的安全管理体系，公司成立了安全生产领导小组和安全生产办公室，明确了各级各类人员的安全责任制，定期召开安全专题会议，开展安全检查与考核，杜绝重大安全事故的发生。

2、环境保护管理

公司一直重视环境保护，取得了排放污染物许可证，各项排水指标均达到国家规定。

3、产品质量保证承诺

公司所有对外宣传广告、产品使用说明书、产品标签等内容均真实、有效，无虚假宣传。广大客户和消费者在使用我公司提供产品的过程中若发现质量问题或有用疑问时，均可拨打我公司服务热线电话，我公司承诺对所有问题及时协调、解决。

4、职业健康与劳动保护管理

公司为了加强对职工的劳动保护，促进安全生产，维护公司的生产秩序，保障职工的人身安全和公司的财产安全，制定了相应的劳动保护管理规定；发放劳动保护用品，并建立了员工健康档案，定期组织员工体检。

5、参与慈善、公益活动

公司注重履行社会责任，积极配合各级教育部门和学校开展相关科普宣传教育活动；参加行业展示活动；主动为灾区积极捐款捐物，支持、帮助困难学生完成学业。

第四部分  质量诚信建设绩效

（一）技术、质量行业领先

公司四川省高新技术企业、拥有8项实用新型专利技术。产品深受行业主管部门和广大客户的信赖和好评。